Privacy & Cookie Policy — Siena by Vespa
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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.sienabyvespa.com è:
Siena by Vespa
Sede operativa: Siena (SI), Italia
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2. Tipologia di Dati Raccolti
Dati forniti volontariamente dall'utente
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Eventuali ulteriori informazioni inserite nei moduli di contatto o prenotazione
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP del dispositivo
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
- Dati di navigazione raccolti tramite cookie e tecnologie simili
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e prenotazioni
- Erogazione dei servizi richiesti (noleggio Vespa, tour guidati, ecc.)
- Invio di comunicazioni di servizio (conferme, aggiornamenti)
- Adempimento degli obblighi legali e fiscali
- Miglioramento dell'esperienza di navigazione e analisi statistica del sito
- Invio di comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito dell'utente
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:
- Art. 6, par. 1, lett. b — Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- Art. 6, par. 1, lett. c — Adempimento di un obbligo legale
- Art. 6, par. 1, lett. a — Consenso esplicito dell'interessato
- Art. 6, par. 1, lett. f — Legittimo interesse del Titolare
5. Periodo di Conservazione dei Dati
- Prenotazioni e contratti: 10 anni dall'ultima interazione, in conformità agli obblighi fiscali e civilistici
- Finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione (cookie): secondo i periodi indicati nella sezione Cookie della presente informativa
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non saranno diffusi a terzi, salvo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforme di prenotazione, sistemi di pagamento) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento
- Autorità competenti, in caso di obbligo di legge
- Soggetti terzi con il previo consenso esplicito dell'interessato
I dati non vengono trasferiti verso Paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea, salvo in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR.
7. Diritti dell'Interessato
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali (Art. 15 GDPR)
- Richiedere la rettifica di dati inesatti (Art. 16 GDPR)
- Richiedere la cancellazione dei propri dati — "diritto all'oblio" (Art. 17 GDPR)
- Richiedere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
- Ricevere i propri dati in formato strutturato — portabilità (Art. 20 GDPR)
- Opporsi al trattamento per finalità di marketing (Art. 21 GDPR)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i propri diritti, contattare il Titolare: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie Policy
Cosa sono i cookie
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Tipologie di cookie utilizzati
| Tipologia | Finalità | Consenso richiesto |
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9. Minori
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10. Modifiche alla Presente Informativa
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Informativa redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.